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人民银行日喀则市分行党建引领“适老适藏适外”金融服务践初心

发布时间: 2024-08-31 21:33:22来源: 日喀则市委统战部
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  今年以来,人民银行日喀则市分行以“一支部一品牌”建设为契机,坚持党建引领业务发展,引导党员干部践行“金融为民”初心,紧紧围绕群众对金融服务的期盼和需求,深耕细作普惠金融,优化设施设备,简化服务流程,细化服务方式,以“适老”“适藏”“适外”金融服务为抓手,深入践行金融工作的政治性和人民性。

  “适老”金融服务有温度。人民银行日喀则市分行督促指导各银行机构持续推进“农情暖域”等服务品牌建设,在辖内138个银行服务网点配备轮椅、老花镜、放大镜、爱心座椅、装钞袋、大字版填单模板等服务设备,设置无障碍坡道等服务设施,设置老人爱心窗口,形成“陪伴式”敬老服务文化。同时开启上门服务“绿色通道”,安排专人引导服务,为老年客户提供便捷服务。积极发挥“格桑花”六进金融服务队优势,深入社区、农牧区开展“适老化”金融知识宣传活动,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。市区银行网点“适老化”设备改造完成率达100%。

  “适藏”金融服务有力度。人民银行日喀则市分行结合农牧区域广而分散、现金需求旺盛实际,组织开展现金服务流动车下基层活动,轮流进社区、农牧区开展小面额和残损人民币兑换活动。实施银行机构对接全覆盖。同时充分运用助农取款点和金融综合服务站优势,为边远群众提供便捷服务。截至2024年上半年末,全市1661个助农取款服务点提供取款服务27万笔金额达1.91亿元;提供转账服务5万笔金额1.41亿元。

  “适外”金融服务有精度。人民银行日喀则市分行着力构建外汇支付便利化标杆示范网点,引导各金融机构设立外币兑换绿色通道丰富外币现钞币种供应配备双语交流的临柜人员开展临柜人员业务能力提升培训,围绕外籍人员光顾度较高的商超、酒店、景区商户增设外卡刷卡支付机具,逐家验收,助推外币兑换服务提质增效满足外籍人员不同场景下的支付需求立足边境口岸边贸和旅游发展,推出人民币同尼泊尔卢比现钞兑换特色业务,优化卢比兑换服务流程,设立卢比现钞兑换专柜。截止目前,全市建立2家外币兑换标杆示范网点

(编辑:陈建国 责编:周勇 终审:刘期胜)
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